CRM

Dlaczego banki są produktocentryczne?

Grafika przedstawiająca taśmę produkcyjną z laptopami i wyświetlonymi na nich profilami klientów

W jaki sposób pogodzić dbałość o produkt ze staranną obsługą klienta odpowiadającą na jego potrzeby?

Na to pytanie w swoim najnowszym artykule opowiedział Łukasz Nienartowicz, Head Of Business Intelligence w Britenet.

Link do artykułu znajdziecie poniżej:

Dlaczego banki są produktocentryczne?

Zdjęcie profilowe Łukasza Nienartowicza

Łukasz Nienartowicz

Odpowiedzialny za rozwój obszaru Business Intelligence w Britenet. Od ponad 12 lat zajmuje się budowaniem hurtowni danych oraz rozwiązań analitycznych dla takich branż jak: bankowa, ubezpieczeniowa, motoryzacyjna i publiczna. Jest szczególnie zafascynowany obszarem przetwarzania i analityki danych klienckich. Specjalizuje się w doradzaniu klientom jak pokonywać ich wyzwania biznesowe oraz rozwijać swoje organizacje przy pomocy danych.