Na naszej stronie wykorzystujemy pliki cookies. Klikając „Akceptuję”, wyrażasz zgodę na instalację plików cookies oraz przetwarzanie Twoich danych osobowych w celach analitycznych i marketingowych zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
Chcesz zatrzymać Klienta? Najpierw zatrzymaj pracownika
Firmy z branży finansowej muszą konkurować o cennych specjalistów m.in. z firmami IT czy fintechami. Czy w tym momencie organizacje powinny rozbudować podejście klientocentryczne o myślenie pracowniczocentryczne? Dlaczego warto to zrobić i od czego zacząć?
W jaki sposób utrzymać w firmie doświadczonego specjalistę i w jaki sposób przewidzieć czy pracownicy chcą nas opuścić? Na te pytania w swoim artykule dla bank.pl odpowiada Łukasz Nienartowicz – Head of Business Intelligence w Britent.
Odpowiedzialny za rozwój obszaru Business Intelligence w Britenet. Od ponad 12 lat zajmuje się budowaniem hurtowni danych oraz rozwiązań analitycznych dla takich branż jak: bankowa, ubezpieczeniowa, motoryzacyjna i publiczna. Jest szczególnie zafascynowany obszarem przetwarzania i analityki danych klienckich. Specjalizuje się w doradzaniu klientom jak pokonywać ich wyzwania biznesowe oraz rozwijać swoje organizacje przy pomocy danych.
