Zaufało nam ponad 100 klientów na świecie











Centralna Baza Klientów dla klienta z branży ubezpieczeniowej
W celu spełnienia potrzeb biznesowych towarzystwa ubezpieczeniowego zaprojektowaliśmy i zbudowaliśmy Centralną Bazę Klientów. Rozwiązanie wpłynęło na jakość zarządzania danymi klientów, co przełożyło się na optymalizację procesów i kosztów oraz podejmowanie trafniejszych decyzji marketingowych.

Autorski system CRM dla firmy zielona-energia.com
Wdrożyliśmy autorski system CRM w firmie zielona-energia.com, który usprawnił komunikację wewnętrzną i pracę całego zespołu, zwiększył jakość relacji z klientem oraz umożliwił łatwiejsze zarządzanie sprzedażą i realizowanie celów biznesowych.

Poprawa produktywności systemu poprzez refaktoryzację
Przeprowadziliśmy prace re-architektury systemu, co wpłynęło na poprawę jego produktywności, szybkości i wydajności. Proces refaktoryzacji z biegiem czasu ułatwił utrzymanie oraz dalszy rozwój systemu, a także wyeliminował błędy i utrudnił powstawanie nowych.

Wielopoziomowe globalne centrum wsparcia
Stworzyliśmy centralny system do zarządzania zgłoszeniami klientów na platformie Service Cloud oraz przeprowadziliśmy migrację danych. Wdrożone rozwiązanie pozwoliło na zautomatyzowanie pracy, a w efekcie usprawniło komunikację oraz zwiększyło szybkość i jakość usług.

Budowa nowej Hurtowni Danych
Zbudowaliśmy dla naszego klienta 3-warstwową Hurtownię Danych, dzięki której zyskał dostęp do jednego źródła prawdy dla wszystkich korporacyjnych danych oraz możliwość wspólnego raportowania z danych znajdujących się w systemach dwóch banków.

System do zarządzania procesami przetwarzającymi dokumenty instytucji finansowych
Wdrożyliśmy nową wersję systemu automatyzującego wymianę informacji między bankami a systemami naszego klienta. Obecnie nowe procesy budowane są z gotowych komponentów, co znacząco skraca czas przygotowania kompletu procesów dla nowego banku.