Jakie są najczęstsze powody wdrażania w organizacjach narzędzi marketing automation oraz przeróżnych rozwiązań klasy MarTech? Odpowiedzi na te i inne pytania znajdziesz w tym artykule.

W jaki sposób Salesforce może stać się fundamentem dynamicznego rozwoju naszej firmy? O możliwościach i korzyściach płynących z narzędzi Salesforce w swoim artykule opowiada Jakub Kątny – Salesforce Technical Leader w Britenet.

Wykorzystanie systemów CRM znacznie ułatwia pozyskanie i utrzymanie kontaktów z klientami, co z kolei często stanowi o tym, czy przedsiębiorstwo utrzyma się na rynku i jakie zyski finansowe uzyska.

System Salesforce może znacznie zwiększyć naszą konkurencyjność, zautomatyzować działania marketingowe oraz poprawić wyniki sprzedażowe. Sprawdź, na jakie aspekty zwrócić uwagę podczas wdrażania odpowiednich narzędzi.

Dlaczego warto wdrażać rozwiązania do automatyzacji marketingu i jakie wyzwania staną na naszej drodze, jeżeli się na to zdecydujemy? Na te pytania odpowiada Łukasz Nienartowicz – Head of Business Intelligence w Britenet

Marketing Cloud ułatwia prowadzenie oraz zwiększa skuteczność kampanii marketingowych w branży retail. O możliwościach narzędzia Salesforce opowiada Jakub Kątny – Salesforce Technical Leader w Britenet

Nawiązywanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientem to najlepszy sposób na osiągnięcie sukcesu sprzedażowego. W jaki sposób zadbać o kontakt z naszymi klientami? Zacznij korzystać z odpowiednich narzędzi!

Po kilku miesiącach intensywnej pracy zakończyliśmy wdrożenie systemu CRM Salesforce w Fundacji Aktywizacja. Zaimplementowane rozwiązanie w rzeczywisty sposób wpływa na realizację jej codziennych zadań.

Britenet dołączył do prestiżowego programu Talent Alliance w Salesforce i aktualnie jest jedynym polskim partnerem, który może pochwalić się takim wyróżnieniem. Po więcej informacji zapraszamy do artykułu.

Który system CRM jest najlepszy, a który najbardziej się opłaca? Sprawdźcie porównanie czołowych systemów CRM dostępnych na rynku i wybierzcie najlepszy produkt dla swojej firmy.

Na jakie kluczowe elementy należy zwrócić uwagę, by zacząć notować wyższą sprzedaż i co najważniejsze – zaprezentować rozwiązanie, które „zrobi to za nas”? Odpowiedź kryje się w platformie Salesforce.

Przed nami kolejna inspirująca rozmowa z absolwentem programu Campus – szkółki od podstaw przygotowującej adeptów do pracy w Salesforce. O swoich wrażeniach ze szkolenia opowiedział Junior Salesforce Developer – Rafał Sztorc.

Pora na kolejną dawkę wrażeń z przebiegu programu szkoleniowego Campus. Tym razem swoimi doświadczeniami podzielił się z nami Yevhenii Mukha – Junior Salesforce Developer w Britenet.

Przyszła pora na kolejny wywiad z absolwentem naszego autorskiego programu szkoleniowego Campus. Junior Salesforce Developer – Jakub Urbanek – opowiedział nam, jak wyglądały poszczególne etapy jego przygody z programem.

Przed nami kolejna rozmowa z absolwentem Campusu – programu, w którym szkolimy nowych specjalistów do pracy w technologii Salesforce. Tym razem o wrażenia zapytaliśmy Sebastiana Ziółkowskiego – Junior Salesforce Developera.

Przed Wami pierwszy wywiad z absolwentem szkółki Campus – programu szkoleniowego, który przygotowuje swoich adeptów do pracy w technologii Salesforce. O swoich wrażeniach opowiedział Junior Salesforce Developer – Kacper Pękala.

Campus to wyjątkowy program szkoleniowy, który wprowadza swoich uczestników w świat programowania od podstaw. O przebiegu szkolenia i przyszłości jego absolwentów w IT opowiedział Jakub Kątny – Salesforce Technical Leader.

W Britenet świętujemy wyjątkowe wydarzenie – uzyskaliśmy już 300-tny Certyfikat Salesforce! A szczęśliwym zdobywcą tej jubileuszowej certyfikacji jest nasz Salesforce Developer Tomasz Starzak!

Z okazji zdobycia 300-tnego Certyfikatu Salesforce w Britenet nasz Salesforce Developer Bartłomiej Matyjaszczyk opowiada, na czym dokładnie polega certyfikacja i dlaczego warto ją mieć.

Skuteczna implementacja systemu CRM w firmie to złożony proces, wymagający odpowiedniego przygotowania. Aby Wam w tym pomóc, nasi eksperci stworzyli przewodnik ułatwiający efektywne wdrażanie tego typu rozwiązań.

Salesforce zapewnia doskonałą integrację wszystkich udostępnionych na tej platformie produktów, a o tym jakie interfejsy (API) oraz rozwiązania oferuje, opowiedział Adam Siwek, Salesforce Technology Manager w Britenet.

Po implementacji CRM, należy zadbać o jego utrzymanie, bezpieczeństwo danych, szkolenia użytkowników i aktualizowanie dokumentacji. Jak to wygląda w praktyce przybliża Dominik Wolanin, nasz Senior Salesforce Developer.

Wykorzystaj w pełni możliwości Salesforce. W jaki sposób? Odpowiedz na pytania zebrane na specjalnej checkliście, opracowanej przez Jakuba Kątnego, naszego Professional Salesforce Developera.

Przechowywanie danych w chmurze to dziś powszechne rozwiązanie. O tym, jak zwiększyć jej bezpieczeństwo, jakie są jej chmury oraz dlaczego warto z niej korzystać, opowiedziała Izabela Wasyluk, Marketing Cloud & CPQ Specialist.

Potrzebujesz systemu CRM, który nie tylko wpłynie na wysoką wydajność i wyniki Twojej firmy, ale będzie również stale dostarczał nowe rozwiązania i aktualizacje? Dzięki Salesforce zyskasz to wszystko, a nawet znacznie więcej!

Salesforce to lider na rynku systemów CRM o ponad 20-letnim doświadczeniu w dostarczaniu rozwiązań technologicznych dla biznesu. Jakie korzyści przyniesie Twojej firmie wdrożenie tej platformy i co wyróżnia ją na tle innych?

Posiadanie systemu CRM, który umożliwia budowę stabilnego i przewidywalnego procesu sprzedaży, ułatwia zrozumienie potrzeb klientów. Zalety wdrożenia rozwiązania Salesforce opisuje Adam Siwek – Salesforce Technical Leader.

Coraz więcej firm na rynku odchodzi już od podejścia, aby złapać klienta i sprzedać mu swoją usługę, a następnie o nim zapomnieć. Jak sprawić, aby klient chciał do nas wracać i jak radzi sobie z tym zagadnieniem Salesforce?

Ulubiony temat każdego handlowca - KPI czyli Kluczowe Wskaźniki Efektywności. O liczbach, realizacji celów biznesowych, miernikach efektywności i tym jak w owym kontekście może pomóc Salesforce - przeczytacie w tym artykule.

Koniec z chaosem w danych, opóźnionym przepływem informacji i piętrzącą się liczbą nieobsłużonych zgłoszeń. Czas na porządki w naszej organizacji i bliższe przyjrzenie się możliwościom, jakie daje nam Service Cloud.

Wszyscy o nim słyszeli. Nowatorski, intuicyjny, elastyczny. I nieprzerwanie rozwijający się od 1999 roku. Tak, to właśnie Salesforce. Jak to się dzieje, że przez tyle lat wciąż wyznacza trendy wśród systemów CRM?

Pracownicy każdej firmy mają własne potrzeby i cele biznesowe, które muszą realizować. Warto zatem wiedzieć co system CRM może dla zrobić, aby spełniał swoje zadanie jak najlepiej - usprawnił Twoją pracę.

Wdrożenie CRM może usprawnić sprzedaż w branży fotowoltaicznej. Usystematyzowanie procesów i danych przyniesie wiele korzyści, zarówno zespołowi handlowemu, jak i klientom, wpływając na ich pozytywne doświadczenia zakupowe.

Dominik Wolanin po raz kolejny dzieli się swoją wiedzą o wdrożeniach systemów CRM. Tym razem ostrzega, jakie są najczęstsze błędy, które możemy popełnić podczas wdrożenia oraz na jakie etapy odpowiednio podzielić ten proces.

Jak wybrać system CRM, kiedy branża tak dynamicznie się rozwija, a narzędzia do utrzymywania relacji z klientami mnożą się jak grzyby po deszczu? Na jakie aspekty warto zwrócić uwagę przed podjęciem decyzji? Podpowiadamy!

Czy na rynku istnieje narzędzie, które zbierze wszystkie informacje o kliencie w jednym miejscu, usprawni proces sprzedażowy i dodatkowo, odpowiednio dobrane, przyczyni się do sukcesu Twojej firmy? Tak! Jest nim system CRM.

Decydując się na implementację systemu CRM, musimy wziąć pod uwagę kilka czynników. Jednym z nich są koszty tej inwestycji. Na co zwrócić uwagę przy planowaniu budżetu oraz jakie aspekty wdrożenia będą dla nas najistotniejsze?

Dzisiaj prezentujemy Wam case study, w którym Adam Siwek opowiada o tym, jak refaktoryzacja kodu może być kluczowa, gdy chcemy poprawić produktywność naszego systemu. Serdecznie zapraszamy do zapoznania się z artykułem Adama!

Jak sprawnie przeprowadzić wdrożenie CRM? Jakie powinny być etapy implementacji? Które decyzje będą kluczowe w tym procesie? Na te i wiele innych pytań odpowiada Dominik Wolanin, nasz Senior Salesforce Developer.

Co może pójść nie tak? Warto się nad tym zastanowić, kiedy planujemy wdrożenie systemu CRM w swojej firmie. Dzięki analizie odpowiednich czynników, możemy zminimalizować potencjalne ryzyko i uniknąć błędów przy implementacji.

Nowoczesna sprzedaż jest nierozerwalnie złączona z działaniami marketingowymi. Tym, co może usprawnić komunikację pomiędzy tymi dwoma działami i pozwolić na wspólne realizowanie celów, jest odpowiednio dobrany system CRM.

Dobór narzędzia, które usprawni nasze relacje z klientami, a jednocześnie zoptymalizuje procesy wewnątrz organizacji, może stanowić nie lada wyzwanie. Podpowiadamy, na co zwrócić uwagę przy wyborze systemu CRM do swojej firmy.

Twoja firma ma problem z generowaniem wartościowych raportów? Dział Handlowy nie nadąża ze śledzeniem klientów? W tym artykule opisujemy pięć najczęstszych sygnałów, po których poznasz, że już czas na implementację systemu CRM.

Pozyskiwanie i utrzymywanie klientów jest celem każdej firmy. Aby skutecznie zarządzać relacjami z klientami, niezbędny jest spójny system CRM, który pozwoli zadbać o klienta na każdym etapie kontaktu z marką.

Pozbycie się infrastruktury sieciowej, możliwości skalowania oraz wysoka dostępność systemu to tylko z niektóre z zalet oferowanych przez technologie chmurowe.

Możliwości produktu Sales Cloud oraz tego, w jaki sposób może on wesprzeć sprzedawcę w jego codziennych obowiązkach.

Przy pomocy Salesforce’a możemy zbudować sklep internetowy, aplikację do kontrolowania temperatury w lodówkach restauracji albo platformę do zarządzania izbą przyjęć.